Términos y Condiciones

El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet ohrpay.com (en adelante “Sitio Web” y/o “Pagina Web”) que celebran: por una parte, OHR PAY S.A.P.I. de C.V., (En adelante “OHR PAY S.A.P.I. de C.V.”), en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario “se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web ohrpay.com y/o cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

Al ingresar y utilizar este portal del Internet, identificando con el nombre de dominio ohrpay.com, propiedad de OHR PAY S.A.P.I. de C.V., el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el articulo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal. Ley Federal del Derecho de Autor.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca OHR PAY S.A.P.I. de C.V.

En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el sitio, se considerara como una absoluta y expresa aceptación de los Términos Y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

OHR PAY S.A.P.I. de C.V. no guardara una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y condiciones de Uso, OHR PAY S.A.P.I. de C.V. podrá cancelar su uso, así como excluir al usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

 Uso del Sitio ohrpay.com

El Usuario y OHR PAY S.A.P.I. de C.V. están de acuerdo en que:

• Para poder acceder a cualquier producto ofrecido dentro de la pagina Web el usuario debe ser mayor de 18 años, residir y solicitar el envió del producto dentro del territorio los Estados Unidos Mexicanos.
• Queda expresa y terminantemente prohibida la reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o grafico que aparezca en el sitio web ohrpay.com para uso comercial. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
• OHR PAY S.A.P.I. de C.V. no presume que el contenido ofertado en la pagina pueda ser legalmente visto fuera de los Estados Unidos Mexicanos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra el usuario.
• Se prohíbe a los usuarios el violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web y de los sitios Web afiliados OHR PAY S.A.P.I. de C.V.; quedan prohibidas al Usuario: (a) Acceder a datos a los cuales el usuario no se encuentra autorizado para utilizar o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta para la que el usuario no tiene acceso autorizado; (b) intentar examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema de informática o de una red o quebrantar las medidas de seguridad o autentificación sin la debida autorización: (c) intentar inferir con el uso de cualquier otro usuario, servicio de hospedaje o red, incluyendo, sin limitación, el transmitir en virus al sitio web o a los sitios web afiliados de OHR PAY S.A.P.I. de C.V.; causar una saturación de dichos sitios mediante “inundación”(flooding), “envío de correo no deseado”(spamming),”bombardeo de correo” (mailbombing) o “generación de fallas” (crashing); (d) el envío de correos electrónicos no solicitados, incluyendo promociones y /o publicidad de productos o servicios, o; (e) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en grupo de noticias.
• El usurario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. OHR PAY S.A.P.I. de C.V. investigara situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la empresa cooperara con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
• Para el debido ingreso al Sitio, los usuarios deberán contar con equipos e instalaciones necesarias para su conexión a internet (computadora, teléfono, modem, programas, etc.), siendo el uso de estos equipos total responsabilidad de los mismos.
• OHR PAY S.A.P.I. de C.V. está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el acceso a la red.
• Por lo anterior OHR PAY S.A.P.I. de C.V.  no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o perdida al usuario como causados por fallas en el sistema, en el servicio o en Internet. La Empresa tampoco será responsable por cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago de daños o perjuicios, en virtud de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet OHR PAY S.A.P.I. de C.V. no garantiza el acceso y uso continuado o interrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la Empresa;
• En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.

INFORMACION SOBRE PRODUCTOS

La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o videos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en el Sitio de OHR PAY S.A.P.I. de C.V., son expuestos a modo exclusivamente orientativo. OHR PAY S.A.P.I. de C.V. no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

PAGO INICIAL

El usuario realizara el pago inicial previo a la validación de identidad y firma del contrato. En caso de que no se cumpliera con alguno de los dos requisitos previamente mencionados, se procederá a realizar el reembolso del pago inicial en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

El reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Usuario. Se le reembolsara al Usuario el costo de los productos devueltos mas el costo del flete pago por el Usuario para los mismos.

El pago inicial podara realizarse por pago en OXXO. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

RESERVA DE DOMINIO HASTA PAGO POR COMPLETO

En términos del articulo 2312 y 2315 del Código Civil Federal de México, OHR PAY S.A.P.I. de C.V. mantendrá la completa propiedad del Equipo hasta que el pago del mismo se haya realizado por completo. El incumplimiento por parte del Usuario a su obligación de pago por un periodo mayor a 90 días, en términos de lo establecido en el numeral 8 siguiente, acarreara una Terminación Anticipada por incumplimiento de parte del Comprador antes de la terminación del Contrato, deberán ser considerados por el Vendedor como pago de renta del Equipo, y en ningún caso se reembolsarán al Comprador en virtud de dicha Terminación anticipada.

 PAGOS

EL usuario conviene realizar pagos en los términos descritos en la pagina anterior y a través de cualquiera de los medios descritos en la aplicación de OHR PAY S.A.P.I. de C.V., a la cual reconoce tener acceso como usuario del Equipo. La fecha para realizar cada pago será en la periodicidad establecida en el Contrato de arrendamiento Financiero, comenzando en la fecha de firma del antes mencionado. No hay cargos por morosidad asociados con pagos no realizados o parciales. No obstante, lo anterior, si la totalidad o una parte de un pago no se realiza para su fecha de vencimiento, el Equipo será bloqueado automáticamente por el Sistema OHR PAY S.A.P.I. de C.V., tal como se describe con mayor detalle en la aplicación y el Usuario no podrá utilizar el Equipo, excepto para llamar a un numero local para emergencias y a un numero de servicio al cliente, hasta que ponga su cuenta al corriente. El usuario conviene en que OHR PAY S.A.P.I. de C.V., o su agente, comisionista o tercero subcontratado, tendrá el derecho de instalar el software antes mencionado en el Equipo, a efecto de este sea bloqueado automáticamente por el sistema OHR PAY S.A.P.I. de C.V. en caso de un adeudo en el pago por parte del Usuario.

PAGOS ADELANTADOS

El usuario podrá pagar el precio total del equipo en cualquier momento, antes de la fecha de vencimiento del ultimo pago programado, sin penalización alguna. En caso de que el usuario entregue una cantidad mayor a la cantidad mensual por pagar, todo excedente que pague se acreditara a su próximo pago.

GARANTIA

En caso de que durante la vigencia del presente contrato el equipo sufra desperfectos que no hubieren sido provocados por golpes o uso inadecuado de parte del usuario (en adelante, el “Defecto de Fabricación “), el usuario deberá marcar directamente a OHR PAY S.A.P.I. de C.V., al número 664-370-3780, quien informara de manera detallada el procedimiento para que el usuario haga efectiva la garantía ofrecida directamente por el Fabricante, en caso de que sea aplicable.

 USO DEL EQUIPO

El usuario conviene en mantener el equipo en buenas condiciones en todo momento mientras este sujeto a este contrato. En caso de cualquier daño o desperfecto al equipo percibido por parte del usuario, este deberá marcar directamente a OHR PAY S.A.P.I. de C.V., al número 664-370-3780, quien informará de manera detallada el procedimiento de solicitud de garantía o plan de reparación contra daño. El usuario esta de acuerdo que en caso de que el equipo quede “bloqueado por ti” debido a múltiples intentos fallidos al ingresar la contraseña de acceso existe la posibilidad de tener que hacer un pago, a cuenta del usuario, para poder desbloquear el Equipo, debiéndose seguir el procedimiento respectivo ante OHR PAY S.A.P.I. de C.V.

MODIFICACIONES

El usuario conviene no modificar, ni permitir que otros modifiquen el equipo de manera que afecte directa o indirectamente al sistema de OHR PAY S.A.P.I. de C.V.  Todo intento de modificar o cualquier modificación realizada al equipo que pudiera afectar el funcionamiento pretendido del sistema OHR PAY S.A.P.I. de C.V. Será una violación de este contrato y constituirá una terminación anticipada al mismo, quedando el comprador inmediatamente responsable por el pago del precio total de venta del equipo, debido hasta ese momento.

 GASTOS DE ENVIO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

OHR PAY S.A.P.I. de C.V. los productos adquiridos por el usuario al domicilio especificado por el usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio se encuentre dentro del área de cobertura comunicada por OHR PAY S.A.P.I. de C.V.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte de OHR PAY S.A.P.I. de C.V. Los productos serán enviados y entregados al usuario por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, el usuario acepta someterse para el envió y entrega de los productos a las políticas de entrega de las empresas transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes términos y condiciones de uso. El plazo descrito en el sitio es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor que puedan retrasar la entrega de los productos adquiridos en el sitio, OHR PAY S.A.P.I. de C.V. estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad.

En caso de que el usuario no haya recibido los productos en el plazo declarado por OHR PAY S.A.P.I. de C.V., deberá ponerse en contacto con la empresa a través de la central de atención al cliente. El costo del flete se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al usuario antes de la confirmación de la compra. El costo del flete podrá depender de factores como el peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por OHR PAY S.A.P.I. de C.V.  en cualquier momento sin previa autorización del usuario.

Al momento de la entrega, será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra. OHR PAY S.A.P.I. de C.V.  sugiere que el Usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el usuario no esta satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el centro de atención al cliente de OHR PAY S.A.P.I. de C.V.

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, OHR PAY S.A.P.I. de C.V., con domicilio ubicado en Ave Paseo de los heroes 10231-301 int-13 col Zona urbana rio c.p. 22010 ciudad de Tijuana,  le informa al Usuario que los datos obtenidos en virtud del presente instrumento (los “datos”) serán tratados de manera confidencial y estarán debidamente protegidos a través de los sistemas provistos para tales efectos y serán usados para cumplir con sus obligaciones derivadas del presente contrato. La seguridad de la información personal del Usuario tiene el derecho de acceder, rectificar, limitar o cancelar el tratamiento de sus datos comunicándose con OHR PAY S.A.P.I. de C.V., vía correo electrónico: contacto@ohrpay.com.
Cualquier modificación al presente aviso le será notificada a través de la aplicación OHR PAY S.A.P.I. de C.V. o vía mensaje SMS al Equipo objeto del presente Contrato de Compraventa. Por este medio el usuario autoriza a OHR PAY S.A.P.I. de C. V a transferir los datos del usuario con sus accionistas, empresas subsidiarias, afiliadas, o cualquier tercero, cuando dicha transferencia sea necesaria para el adecuado desarrollo y administración del contrato. El aviso de privacidad de OHR PAY S.A.P.I. de C. V se encuentra disponible en ohrpay.com/es/privacy-policy/.

RESPONSABILIDAD

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a OHR PAY S.A.P.I. de C. V y a sus subsidiarias, controlara, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación  por parte del usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes. OHR PAY S.A.P.I. de C. V se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del usuario. El usuario se compromete a cooperar con OHR PAY S.A.P.I. de C. V en el desarrollo de las defensas pertinentes.

MODIFICACIONES AL SITIO ohrpay.com

OHR PAY S.A.P.I. de C. V en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

VIGENCIA, TERMINACION Y MODIFICACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

OHR PAY S.A.P.I. de C. V, así como el usuario, reconocen que los términos y condiciones son de vigencia ilimitada, y entraran en vigor a partir de su publicación en el sitio OHR PAY S.A.P.I. de C. V se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso.

Por lo anterior OHR PAY S.A.P.I. de C. V recomienda al usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el usuario que continue usando el sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el sitio web.

OHR PAY S.A.P.I. de C. V podrá en cualquier momento suspender el acceso al sitio web y/o terminar los presentes términos y condiciones. La terminación de los presentes términos y condiciones no implicara en ningún caso para OHR PAY S.A.P.I. de C. V que debe de indemnizar al usuario.

SUBSISTENCIA

Estos términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales constituyen el acuerdo integro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier clausula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada invalida, será eliminada o modificada a la elección de OHR PAY S.A.P.I. de C. V, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

TERMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, OHR PAY S.A.P.I. de C. V podrá revisar, actualizar y/o agregar los términos y condiciones de uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas especificas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web ohrpay.com, los cuales serán publicados en las áreas especificas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Estos términos y condiciones de uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en la ciudad de Tijuana, Estado Baja California, renunciando a la aplicación de la convención sobre la compraventa internacional de mercaderías.

CESION DE DERECHOS

Los derechos concedidos al usuario deben considerarse como derechos personales y el usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. OHR PAY S.A.P.I. de C. V podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de OHR PAY S.A.P.I. de C. V sin autorización previa del usuario. En virtud de dicha cesión, OHR PAY S.A.P.I. de C. V quedara liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente contrato.

NO RENUNCIA DE DERECHOS

La inactividad por parte de OHR PAY S.A.P.I. de C. V, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

INDEMNIZACION

El usuario esta de acuerdo en indemnizar a OHR PAY S.A.P.I. de C. V, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1.- Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web ohrpay.com
2.- La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del usuario en el uso de la página web señalada.

3.- La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos o los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

OTROS

Si cualquier disposición establecida en los presentes términos y condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectara: (i) La ilegal, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o(ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio. OHR PAY S.A.P.I. de C. V podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este reconocimiento expreso por parte de OHR PAY S.A.P.I. de C. V, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso. Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo solo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se consideraran para efectos de su interpretación, ni afectaran las obligaciones en el contenidas.

Los presentes términos y condiciones de uso y el aviso de privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por OHR PAY S.A.P.I. de C. V a través del sitio Web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y OHR PAY S.A.P.I. de C. V en relación con los servicios ofrecidos OHR PAY S.A.P.I. de C. V. a través del sitio Web.